Datenschutz auf einen Blick
So schützen wir deine Daten zuverlässig und transparent
Unser Anspruch an deine Privatsphäre
Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich. Dein Vertrauen verpflichtet uns zu höchster Sorgfalt und Sicherheit.
Ohne ausdrückliche Einwilligung erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Unsere Prozesse entsprechen den Anforderungen der DSGVO.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Wir erfassen Daten nur, wenn dies für die Nutzung unserer Angebote erforderlich ist.
Welche Daten du direkt übermittelst
- Name und Vorname für Kontaktanfragen
- E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen
- Telefonnummer für Rückfragen
- Betreff und Anliegen
- Sonstige Kontaktinformationen
Welche Daten automatisch anfallen
- IP-Adresse bei Website-Aufruf
- Zeitpunkt der Nutzung
- Verwendeter Browsertyp
- Gerätetyp für die Anzeige
- Seitenverläufe innerhalb unserer Website
Nutzung deiner Daten
Die Daten dienen der Bearbeitung deiner Anfragen und zur Verbesserung unseres Angebots.
- Kontaktaufnahme und Rückfragen beantworten
- Informationen bereitstellen
- Missbrauch verhindern
- Technische Fehler beheben
- Mitteilungen über wichtige Änderungen
- Website optimieren
- Rechtsvorschriften erfüllen
Unser Versprechen: Wir geben deine Daten nicht ohne Grund weiter und handeln grundsätzlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Wann Daten weitergegeben werden
Weitergabe erfolgt ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit ausdrücklicher Zustimmung.
Externe Dienstleister
Manche Services werden durch externe Partner erbracht, die an Vertraulichkeit gebunden sind.
Gesetzliche Vorgaben und Pflicht
Wir handeln nach geltendem Recht und unterstützen Behörden bei berechtigten Anfragen.
Statistische Auswertungen und Anonymisierung
Nicht-personenbezogene Nutzungsdaten werden aggregiert und anonymisiert ausgewertet.
Deine Rechte laut DSGVO
Du kannst Auskunft verlangen, Daten berichtigen oder löschen lassen, Einschränkungen fordern oder Einspruch einlegen.
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unvollständiger Daten
- Löschung der gesammelten Daten
- Übertragbarkeit deiner Daten verlangen
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitung
- Einschränkung der Verarbeitung beantragen
Für alle Anliegen zur Datennutzung genügt eine Nachricht an unseren Datenschutzkontakt.
Schutz und Sicherheit deiner Daten
Wir nutzen aktuelle Sicherheitsstandards und überprüfen deren Wirksamkeit regelmäßig.
Technische Sicherheitsvorkehrungen
- SSL-Verschlüsselung der Übertragung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Firewall und Zugriffsbeschränkung
- Mehrstufige Authentifizierungsverfahren
Organisatorische Maßnahmen zum Datenschutz
- Geschulte Mitarbeitende
- Konsequente Zugriffskontrolle
- Vertrauliche Behandlung sensibler Daten
- Regelprüfung der Prozesse
Aufbewahrung und Löschung von Daten
Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Angebotsnutzung erforderlich ist.
- Profildaten bei Löschung entfernt
- Datenaufbewahrung richtet sich nach Bedarf
- Kommunikationsdaten werden archiviert
- Abrechnungsdaten werden gesichert
- Newsletterdaten sofort löschbar
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist erfolgt automatisierte Löschung.
Datenübermittlung ins Ausland
Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur bei angemessenem Schutzniveau und mit Einwilligung.
- Standardvertragsklauseln
- EU-US Data Privacy Framework
- Verschlüsselte Übertragungen
- Minimierung der Datenmenge
Verwendung von Cookies
Unsere Website nutzt Cookies zur Verbesserung der Funktion, Sicherheit und Analyse.
Welche Cookies eingesetzt werden
- Für Grundfunktionen erforderlich
- Messung und Optimierung der Nutzung
- Individuelle Einstellungen speichern
- Funktionen personalisieren oder erweitern
Im Browser können Cookies jederzeit eingeschränkt oder gelöscht werden.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Anpassungen erfolgen bei gesetzlichen Vorgaben oder neuen Angeboten. Wir informieren frühzeitig.
- Hinweis auf der Website
- E-Mail an Abonnenten
- Aktualisierte Fassung einsehbar
- Archiv der Vorversionen
Vor Änderungen wirst du im Voraus benachrichtigt.
Kontakt zum Datenschutz
Für alle Fragen und Anliegen rund um deine Daten.
Isverenavi
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 361 7810311
E-Mail: content@isverenavi.sbs
Zuletzt geändert am 4. April 2026
Gültig ab 4. April 2026